서비스 이용약관 개정 안내 — 미성년자 보호 조항 신설 (개정 내용 변경 재공지)

2026년 10월 4일에 공지한 미성년자 보호 조항 신설의 개정 내용을 변경하여 다시 공지합니다. 시행일은 2026년 10월 12일입니다.

🔎 종전 공지에 첨부한 개정 전문은 시행되지 않습니다. 시행되는 것은 이 공지에 첨부한 전문입니다.

왜 다시 공지하는가

종전 공지의 개정 내용은 틀린 것이 아니라 덜 담고 있었습니다. 만 14세 미만 아동에 관하여 법정대리인의 동의는 적었으나, 그 아동의 개인정보에 대한 권리를 법정대리인이 행사할 수 있다는 내용(「개인정보 보호법」 제30조 제1항 제5호)이 빠져 있었습니다.

이용약관의 본문이 바뀌는 변경이므로, 종전 공지로 기간을 계산하지 않고 이 공지를 기준으로 다시 7일의 사전 공지 기간을 두어 2026년 10월 12일부터 시행합니다.

회원께 혼란을 드린 점 사과드립니다.

종전 공지와 달라진 점

조문의 순서를 바꾸어 회원의 권리를 앞에 두었고, 법정대리인이 행사할 수 있는 권리를 새로 담았습니다.

개정 내용

1. 미성년자의 계약 취소권 (제5조 제4항 신설)

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 이용계약은 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다(「민법」 제5조). 회사는 미성년자의 가입을 제한하지 않습니다.

2. 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의와 권리 행사 (제5조 제5항 신설)

만 14세 미만의 아동에 관하여는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의가 필요하며, 그 아동의 개인정보에 대한 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다(같은 법 제30조 제1항 제5호).

3. 미성년자의 결제 취소권 (제14조 제3항 신설)

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다(「민법」 제5조).

다만 다음의 경우에는 취소할 수 없습니다(「민법」 제6조·제17조).

• 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산으로 결제한 경우
• 미성년자가 성년자로 믿게 하기 위하여 사술을 사용한 경우

다시 동의를 받는 이유

이용약관은 회원이 동의하는 문서이므로, 본문이 바뀌면 바뀐 내용에 대하여 다시 동의를 받습니다. 시행일 이후 접속 시 개정 약관에 대한 동의를 요청드립니다.

🔎 이번 개정으로 회원에게 불리해지는 내용은 없습니다. 이번 개정으로 요금이 인상되거나 회원에게 새로운 의무가 부과되지 않습니다. 법령이 이미 보장하는 권리를 약관에 적는 것이며, 회원의 자격을 제한하지 않습니다.

변경되지 않는 것

요금, 환불 기준, 청약철회권, 회사의 책임 범위는 바뀌지 않습니다.

개정 내용에 동의하지 않는 경우

회원은 개정 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)하실 수 있습니다.

개정 전문

시행일까지는 이용약관에 현행 문서가 그대로 게시되며, 시행일 이후 개정 문서로 대체됩니다.

서비스 이용약관 개정 안내 — 미성년자 보호 조항 신설

서비스 이용약관에 미성년자 보호 조항을 신설하여 2026년 10월 11일부터 시행합니다.

🔎 이번 개정은 이용약관만 해당합니다. 개인정보처리방침과 환불정책은 대상이 아니며 현행 문서가 그대로 적용됩니다.

개정 사유

종전 약관에는 미성년자에 관한 정함이 없었습니다. 법령이 이미 보장하는 내용을 약관에 명시하여, 회원과 법정대리인이 자신의 권리를 약관에서 확인할 수 있도록 합니다.

개정 내용

1. 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 (제5조 제4항 신설)

만 14세 미만의 아동은 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

2. 미성년자의 계약 취소권 (제5조 제5항 신설)

만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다(「민법」 제5조).

3. 미성년자의 결제 취소권 (제14조 제3항 신설)

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다(「민법」 제5조).

다만 다음의 경우에는 취소할 수 없습니다(「민법」 제6조·제17조).

• 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산으로 결제한 경우
• 미성년자가 성년자로 믿게 하기 위하여 사술을 사용한 경우

다시 동의를 받는 이유

이용약관은 회원이 동의하는 문서이므로, 본문이 바뀌면 바뀐 내용에 대하여 다시 동의를 받습니다. 시행일 이후 접속 시 개정 약관에 대한 동의를 요청드립니다.

🔎 이번 개정으로 회원에게 불리해지는 내용은 없습니다. 이번 개정으로 요금이 인상되거나 회원에게 새로운 의무가 부과되지 않습니다. 법령이 이미 보장하는 권리를 약관에 적는 것입니다.

변경되지 않는 것

요금, 환불 기준, 청약철회권, 회사의 책임 범위는 바뀌지 않습니다.

개정 내용에 동의하지 않는 경우

회원은 개정 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)하실 수 있습니다.

개정 전문

시행일까지는 이용약관에 현행 문서가 그대로 게시되며, 시행일 이후 개정 문서로 대체됩니다.

개인정보처리방침 개정 안내 — 처리 목적·항목 보완

개인정보처리방침의 처리 목적(제1조) 과 처리하는 항목(제3조) 을 보완하여 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

🔎 이번 개정은 이번 개정은 처리방침만 해당합니다. 이용약관과 환불정책은 대상이 아니며 현행 문서가 그대로 적용됩니다.

개정 사유

회사가 이미 하고 있는 처리가 처리방침에 일부 적혀 있지 않았습니다. 새로운 처리를 시작하는 것이 아니라, 실제 처리 현황과 방침을 일치시키는 것입니다.

개정 내용

1. 처리 목적에 「서비스 개선」을 추가합니다 (제1조)

5. 서비스 개선: 이용 현황 분석 및 화면 개선

회사는 방문자 수·이용 현황을 분석하여 화면을 개선하고 있으며, 그 도구와 거부 방법은 이미 제9조의2에 안내하고 있습니다. 그 목적이 제1조에 빠져 있어 채웁니다.

2. 「동의 없이 처리하는 항목」을 명시합니다 (제3조)

강의 수강에 따라 처리하는 다음 항목을 명시합니다.

다시 동의를 받지 않는 이유

위 항목은 수강 계약을 이행하기 위하여 반드시 필요한 정보이므로, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 따라 별도의 동의 없이 처리합니다.

동의를 근거로 하면 동의를 철회하는 순간 수강 이력을 지워야 하고, 수료증 재발급도 불가능해집니다. 지킬 수 없는 약속이 되므로 계약 이행을 근거로 둡니다.

따라서 회원이 이미 동의한 내용은 바뀌지 않으며, 다시 동의를 받지 않습니다.

변경되지 않는 것

수집하는 개인정보가 늘어나지 않습니다. 이미 처리하고 있던 항목을 방침에 적는 것입니다.

보유기간·제3자 제공·국외 이전은 바뀌지 않습니다.

이번 개정으로 요금이 인상되거나 회원에게 새로운 의무가 부과되지 않습니다.

회원의 권리

위 항목은 동의 철회의 대상은 아니지만, 회원은 처리방침 제6조에 따라 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

개정 전문

개인정보처리방침에서 개정된 전문을 확인하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 개정 안내 — 처리위탁 및 국외 이전 고지 보완

개인정보처리방침의 처리위탁(제5조) 항목을 보완하고 국외 이전(제5조의2) 조항을 신설하여 2026년 9월 29일부터 시행합니다.

개정 사유

회사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 그중 일부는 소재 국가가 국외입니다.

종전 처리방침에는 이 중 일부가 기재되어 있지 않았습니다. 실제 처리 현황과 방침을 일치시키기 위해 누락된 수탁업체를 기재하고, 국외 이전에 관한 사항을 별도 조항으로 신설합니다.

🔎 이번 개정은 새로운 처리를 시작하는 것이 아니라, 이미 이루어지고 있던 처리를 방침에 정확히 반영하는 것입니다.

개정 내용

1. 처리위탁 명단에 3개 업체를 추가합니다 (제5조)

아울러 기존 수탁업체를 포함한 전체 명단에 소재 국가를 함께 표시합니다.

2. 국외 이전 조항을 신설합니다 (제5조의2)

이전받는 자·이전 국가·이전 항목·이전 목적·이전 시기 및 방법·보유 기간을 표로 명시합니다.

이전되는 항목은 다음과 같습니다.

• AI 학습 도우미: 이용자가 입력한 질문 내용
• 과제·평가 자동 채점: 과제·평가 답안
• 실시간 화상 세션: 표시 이름, 회원 식별자, 실시간 영상·음성

🔎 실시간 영상·음성은 녹화하거나 저장하지 않습니다. 세션 연결에만 사용되며 종료 시 함께 종료됩니다.

🔴 AI 학습 도우미의 대화 내용은 제공사(OpenAI) 서버에 대화 스레드 형태로 보관됩니다. 회사는 현재 이 스레드에 대한 삭제 절차를 두고 있지 않으며, 이를 마련하는 즉시 방침에 반영하겠습니다.

3. 국외 이전을 거부하는 방법을 명시합니다 (제5조의2 제3항)

• AI 학습 도우미·실시간 화상 세션: 해당 기능을 이용하지 않으시면 국외로 이전되지 않으며, 그 밖의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
• 과제·평가 자동 채점: 아래 「과제·평가 자동 채점은 기관이 선택합니다」를 참고해 주십시오.

다시 동의를 받지 않는 이유

이번에 공개하는 국외 이전은 모두 회사가 서비스를 제공하기 위해 맡긴 처리(처리위탁) 이며, 각 업체는 회사의 지시에 따라서만 개인정보를 처리합니다(OpenAI·Anthropic·LiveKit 은 각자의 계약 문서에서 스스로를 처리자(processor) 로 명시합니다).

「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목은 이처럼 계약 이행을 위하여 필요한 처리위탁의 경우, 그 사항을 개인정보 처리방침에 공개하는 것으로 국외 이전을 할 수 있도록 정하고 있습니다. 따라서 별도의 동의를 다시 받지 않습니다.

과제·평가 자동 채점은 기관이 선택합니다

자동 채점은 과정을 운영하는 기관이 사용하도록 설정한 경우에만 이루어집니다. 기관이 설정하지 않으면 과제·평가 답안은 국외로 이전되지 않습니다.

자동 채점을 거부하거나 사람이 대신 채점하도록 요청할 수 있는지는 해당 기관이 정한 정책에 따릅니다. 수강 중인 과정의 운영 기관에 문의하여 확인하실 수 있습니다.

변경되지 않는 것

수집하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유기간, 제3자 제공은 바뀌지 않습니다.

이번 개정으로 요금이 인상되거나 회원에게 새로운 의무가 부과되지 않습니다.

개정 내용에 동의하지 않는 경우

회원은 개정 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)하실 수 있으며, 국외 이전만 거부하고 그 밖의 서비스를 계속 이용하실 수도 있습니다.

개정 전문

시행일까지는 개인정보처리방침에 현행 문서가 그대로 게시됩니다.

시행일 이후에는 개인정보처리방침이 개정 문서로 대체됩니다.

이용약관과 환불정책은 이번 개정 대상이 아니며 현행 문서가 그대로 적용됩니다.

개인정보처리방침 변경 절차 개정 안내

개인정보처리방침의 **변경 절차 조항(제10조)**을 개정하여 2026년 9월 28일부터 시행합니다.

개정 사유

종전 제10조는 방침이 바뀔 때 **「시행 7일 전부터 공지」**하도록 정하고 있었습니다.

이는 법령이 요구하는 기준이 아니라 회사가 스스로 둔 기준입니다. 「개인정보 보호법」 제30조 제2항은 처리방침을 변경하는 경우 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 공개하도록 정하고 있을 뿐, 별도의 유예기간을 두고 있지 않습니다.

그 결과 오탈자 정정이나 연락처 변경 같은 사소한 수정도 7일을 기다려야 했고, 이는 회원에게 정확한 정보를 더 빨리 전달하는 데 오히려 방해가 되었습니다.

개정 내용

1. 변경 사항을 지체 없이 공개합니다 (제10조)

2. 동의가 필요한 사항은 다시 동의를 받는다는 점을 명시합니다 (제10조 신설)

종전 조항은 모든 변경을 「공지」 하나로 다루었습니다. 그러나 개인정보의 처리 목적·수집 항목·보유기간·제3자 제공·국외 이전이 바뀌는 경우에는 공지만으로 갈음할 수 없고, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항·제17조·제28조의8에 따라 다시 동의를 받아야 합니다.

이 점을 방침에 직접 적었습니다.

🔎 종전보다 회원 보호가 넓어집니다. 기다리는 기간은 줄었지만, 실제로 동의가 필요한 변경에 대해서는 공지가 아니라 동의를 받는다는 점이 분명해집니다.

변경되지 않는 것

이번 개정으로 수집하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유기간, 제3자 제공, 국외 이전은 전혀 바뀌지 않습니다.

따라서 회원께서 다시 동의하실 사항이 없습니다. 기존에 하신 동의는 그대로 유효합니다.

이번 개정으로 요금이 인상되거나 회원에게 새로운 의무가 부과되지 않습니다.

개정 약관에 동의하지 않는 경우

회원은 개정 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)하실 수 있습니다.

개정 전문

시행일까지는 개인정보처리방침에 현행 문서가 그대로 게시됩니다.

시행일 이후에는 개인정보처리방침이 개정 문서로 대체됩니다.

이용약관과 환불정책은 이번 개정 대상이 아니며 현행 문서가 그대로 적용됩니다.

이용약관 및 환불정책 개정 안내

크로노젠 러닝 플랫폼의 서비스 이용약관과 환불정책을 개정하여 2026년 9월 18일부터 시행합니다.

개정 사유

종전 약관은 회원의 청약철회권을 환불정책에 위임하고 있었으나, 그 환불정책에는 청약철회에 관한 정함이 없었습니다. 이를 약관에 직접 규정합니다.

아울러 회사의 책임 범위에 관한 조항을 관계 법령에 맞게 정리합니다.

개정 내용

1. 청약철회권을 약관에 직접 규정합니다 (이용약관 제17조)

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 내용을 확인할 수 있는 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

다만 강의 영상을 재생하거나 자료를 내려받는 등 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우와 이미 제공이 완료된 코칭·라이브 세션은 청약철회가 제한됩니다. 이 경우에도 제공이 개시되지 않은 부분에 대하여는 청약철회를 하실 수 있습니다.

회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대하여 구매 화면에 그 사실을 표시하며, 표시하지 않은 경우에는 청약철회를 하실 수 있습니다.

청약철회를 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드로 결제하신 경우에는 그 기간 내에 카드사에 결제 취소를 요청하며, 카드사의 처리 절차에 따라 실제 반영까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

🔎 환불정책은 이 약관이 정한 회원의 권리를 제한하지 못합니다. 청약철회 기간이 지난 후의 환불 계산 방법만 환불정책에서 정합니다.

2. 개별 협의 제한 조항에서 손해배상 책임을 제외합니다 (이용약관 제18조 · 환불정책 제7조)

종전 조항은 개별 협의 환불과 함께 손해배상·합의금 지급을 하지 않는다고 정하고 있었습니다. 이 부분을 삭제하고, 회사의 귀책사유로 회원에게 손해가 발생한 경우의 배상 책임은 관계 법령에 따른다는 내용을 명시합니다.

개별 협의에 따른 추가 환불을 하지 않는다는 원칙은 그대로입니다. 모든 회원에게 같은 기준을 적용하기 위한 것입니다.

3. 면책 사유를 정리합니다 (이용약관 제23조)

종전에는 「천재지변, 시스템 장애 등 불가항력」으로 되어 있었습니다. 시스템 장애는 회사가 관리하는 영역이므로 이를 제외하고, 회사가 통제할 수 없는 사유로 범위를 정리합니다.

아울러 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 면책 조항이 적용되지 않는다는 내용을 명시합니다.

4. 개정 공지 기간을 확정합니다 (이용약관 제3조)

종전에는 회원에게 불리한 개정의 경우 「30일 이상의 사전 유예기간을 둘 수 있습니다」로 되어 있었습니다. 이를 **「적용일 30일 전부터 공지합니다」**로 확정합니다.

또한 개정약관에 대한 동의 간주가 제3항의 공지 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않은 경우에 적용된다는 점을 명확히 합니다.

변경되지 않는 것

이번 개정으로 요금이 인상되거나 회원에게 새로운 의무가 부과되지 않습니다. 위 개정은 회원의 권리를 넓히거나 명확히 하는 것입니다.

문서별 적용 방법

개정 약관에 동의하지 않는 경우

회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)하실 수 있습니다.

개정 전문

개정 전문은 이 페이지 아래 「2026-09-18 시행」 전문에서 확인하실 수 있습니다. 시행일 전에 전문을 보시고 계속 이용하실지 판단하실 수 있습니다.

시행일까지는 이용약관 · 환불정책 에 현행 문서가 그대로 게시됩니다.

시행일 이후에는 이용약관 · 환불정책 이 개정 문서로 대체됩니다.

개인정보처리방침은 이번 개정 대상이 아니며 현행 문서가 그대로 적용됩니다.

문의

• 이메일: [email protected]

디어라운드 주식회사